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07/07/2009

Pôle Emploi jugé "pas assez efficace"

Sept mois d'existence et Pôle Emploi, né de l'union des Assédic et de l'ANPE, ne pète pas la forme. Dossiers en retards, conseillers mal dans leur nouvelle peau, mouvements de grève, chômeurs pendus au téléphone pour joindre un numéro unique d'abord surtaxé et qui ne répond pas souvent: Pôle Emploi ne brille pas par son actualité.

20 Minutes publiait hier un sondage sur la perception par l'ensemble des Français du nouveau service public de l'emploi. Le verdict est mitigé. "46,8 % des sondés estiment que les chômeurs ne sont pas aidés efficacement par Pôle emploi pour retrouver un poste." Pourtant, plus de la moitié des personnes interrogées "sont satisfaits de l'accueil" et trouvent les conseillers compétents.

Ce qui est amusant, c'est que ces questions ont été posée "à l'ensemble des Français", donc à une grande majorité de sondés qui n'ont pas à faire à Pôle Emploi. Pourquoi ne pas réiterer ce sondage, cette fois-ci auprès des quelques millions d'inscrits au chômage? Ce matin sur RTL, le tout nouveau ministre du travail Xavier Darcos pronostiquait 800.000 chômeurs en plus rien que pour l'année 2009. Voila qui fera un beau panel pour les instituts de sondage. (Dites donc, au fond de la classe ! Qui a dit "En plus, ils n'ont que ça à faire de leurs journées, les chômeurs" ?)

18/06/2009

Pôle Emploi en Une de 20 Minutes

Le quotidien 20 Minutes - qui devrait lui-même d'ici quelques mois envoyer quelques salariés à Pôle Emploi- met aujourd'hui à la Une le (dys)fonctionnement Une 20 Min.jpgde l'agence nationale. C'est jour de grêve au Pôle et c'est l'occasion pour le gratuit de faire le point, côté salariés comme côté demandeur d'emploi, sur la fusion des ex-ANPE et ex-Assédic. Bilan plutôt négatif, comme le souligne le journal avec ce titre : Un Pôle pas si bon à l'emploi.

"Comme beaucoup, il réalise qu'il ne peut pas compter sur Pôle Emploi pour retrouver du travail", concluent les journalistes à propos d'un chômeur. C'est ballot, concernant une agence pour l'Emploi.

Lire l'édition PDF du jour, rendez-vous page 16 : 20Minutes_18juin.pdf

Libération nous gratifie également d'un très bon article évoquant les affres de la fusion à travers le 3949 et ses conséquences pour les chômeurs et les agents du Pôle Emploi. Tout est dans le titre : "Vous êtes bien au Pôle Emploi, ne quittez pas"

De son côté, L'Humanité évoque aujourd'hui le recours grandissant par le service public de l'emploi à la sous-traitance par des organismes privés.

France Info donne la parole à un conseiller emploi, responsable de 200 demandeurs,  qui dénonce la "désorganisation totale de la fusion". Des professionnels débordés, des chômeurs sans illusion: gros coup de froid sur le Pôle.

 
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