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20/10/2009

Grève: Pôle Emploi met en garde contre le "syndrome France Telecom"

"C'est un scénario de type France Télécom qui se met en place, il est temps d'arrêter". C'est jour de grève à Pôle Emploi, et dans Le Monde, les syndicalistes ne mâchent pas leurs mots. Un suicide en mars dans une agence du Pôle, cinq tentatives, dont trois depuis septembre de la part de conseillers, et c'est le spectre d'un "syndrome France Télécom" qui apparaît.

"Fatigue professionnelle", "montée des congés maladie", "conflits internes" et "menaces de suicide": à la lecture de cet article, il apparaît clairement que le vent qui souffle sur le Pôle depuis sa création est glacial. Mais la phrase la plus révélatrice de cet article à mes yeux, sort de la bouche d'un directeur adjoint d'agence -oui, ceux-là même qui bien souvent, sont accusés de mettre la pression aux conseillers. "On nous demande des objectifs inatteignables, je suis atteint de la culpabilité du chiffre", raconte-t-il. Une petite minute. Rappelez-moi de quoi on parle, là. De petits pois en conserve produits à la chaîne, ou d'individus qui se tournent vers le Pôle pour un service -l'aide à la recherche d'emploi?

Toujours dans les chiffres, et pour terminer avec le sourire ce billet spécial grève, un dessin d'Echevin, à retrouver sur LePost.fr, qui m'a bien fait sourire. Ben oui, autant de clients supplémentaires en un an, en période de crise, ça doit laisser certains patrons rêveurs...

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