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07/07/2009

Pôle Emploi jugé "pas assez efficace"

Sept mois d'existence et Pôle Emploi, né de l'union des Assédic et de l'ANPE, ne pète pas la forme. Dossiers en retards, conseillers mal dans leur nouvelle peau, mouvements de grève, chômeurs pendus au téléphone pour joindre un numéro unique d'abord surtaxé et qui ne répond pas souvent: Pôle Emploi ne brille pas par son actualité.

20 Minutes publiait hier un sondage sur la perception par l'ensemble des Français du nouveau service public de l'emploi. Le verdict est mitigé. "46,8 % des sondés estiment que les chômeurs ne sont pas aidés efficacement par Pôle emploi pour retrouver un poste." Pourtant, plus de la moitié des personnes interrogées "sont satisfaits de l'accueil" et trouvent les conseillers compétents.

Ce qui est amusant, c'est que ces questions ont été posée "à l'ensemble des Français", donc à une grande majorité de sondés qui n'ont pas à faire à Pôle Emploi. Pourquoi ne pas réiterer ce sondage, cette fois-ci auprès des quelques millions d'inscrits au chômage? Ce matin sur RTL, le tout nouveau ministre du travail Xavier Darcos pronostiquait 800.000 chômeurs en plus rien que pour l'année 2009. Voila qui fera un beau panel pour les instituts de sondage. (Dites donc, au fond de la classe ! Qui a dit "En plus, ils n'ont que ça à faire de leurs journées, les chômeurs" ?)

 
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